Heineken 0.0 sází na AI. Chce měnit vnímání nealka – od kompromisu k volbě 

10. července 2025

Heineken ukazuje, že budoucnost piva nemusí mít ani kapku alkoholu – a může být zatraceně chytrá. Nealko pivo Heineken 0.0 se totiž stává vlajkovou lodí nové AI strategie, kterou pivovarnický gigant spustil letos na jaře. 

Co to znamená v praxi? 

Místo klasických reklam s výčepem a fotbalem sází značka na hyperpersonalizované kampaně – tedy takové, které se přizpůsobují tomu, kdo jste, co pijete a kde se právě nacházíte. Využívá k tomu platformu WPP Open, napojenou mimo jiné i na nástroje od OpenAI nebo Anthropic.  

Heineken testuje například nástroj s názvem Product Recommender, který doporučuje konkrétní produkty – třeba právě Heineken 0.0 – podle nálady, denní doby nebo typu akce. A to jak v online reklamě, tak třeba v digitálních nápojových lístcích.   

Nealko jako inovátor 

Zatímco většina značek by nasadila umělou inteligenci pro hlavní alkoholové produkty, Heineken to zkouší jinak. Nealkoholická řada 0.0 je v čele změn a podle všeho právem – jak potvrzují data agentury Nielsen, nealko piva patří k nejrychleji rostoucím segmentům. 

Značka tak reaguje na měnící se svět, kde už pivo bez alkoholu není nouzovka pro řidiče, ale životní styl. AI má pomoct vytvořit takovou nabídku, která bude odpovídat tomu, co opravdu chcete – třeba když hledáte něco svěžího na piknik v parku nebo drink po tréninku. 

Nealko je priorita i pro konkurenci 

Heineken není jediný, kdo vnímá sílu nealko kategorie a digitálních řešení: 

• AB InBev, výrobce Budweiseru a Corony, provozuje digitální platformu BEES. Ta propojuje miliony maloobchodníků s centrálním systémem objednávek a doporučuje vhodné produkty na základě předchozí spotřeby – včetně nealkoholických variant. V roce 2024 zpracovala více než 10 milionů objednávek měsíčně a tvoří významnou část digitální transformace skupiny. 

• Asahi Europe (např. Asahi Super Dry) oznámilo, že do roku 2030 plánuje získávat alespoň 20 % svých tržeb z no/low alkoholu. Jejich produkt Asahi Super Dry 0.0 % je propagován jako součást životního stylu odpovědného pití. Na trzích jako Velká Británie nebo Irsko spustili outdoor kampaně zaměřené na tzv. mindful drinkers – tedy lidi, kteří se vědomě rozhodují pro nealko variantu. 

• Carlsberg ve své globální udržitelnostní strategii Together Towards ZERO deklaruje závazek nabídnout nealkoholické nápoje ve všech svých hlavních trzích a aktivně podporuje odpovědné pití. Jejich „0.0“ řady se dnes prodávají ve více než 70 zemích. 

První výsledky? 

Heineken zatím konkrétní čísla nezveřejnil, ale hlásí pozitivní ohlasy jak od spotřebitelů, tak od obchodníků. A to není málo – pokud se tahle strategie osvědčí, AI personalizace může redefinovat celý přístup k nealkoholickým nápojům. 

Protože co když pivo bez alkoholu není náhradou? Co když je to zkrátka lepší volba?